{"id":3814,"date":"2025-03-04T06:18:39","date_gmt":"2025-03-04T06:18:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.candlelightersinternational.org\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2025-07-14T12:49:24","modified_gmt":"2025-07-14T12:49:24","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.candlelightersinternational.org\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"

A. Introduction<\/h3>\n

Cet avis de confidentialit\u00e9 destin\u00e9 aux visiteurs de notre site web est tr\u00e8s important pour nous et nous nous engageons \u00e0 le prot\u00e9ger. L’avis de confidentialit\u00e9 explique comment Candlelighters International recueille, utilise, partage et traite vos donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es sur notre site web et en relation avec nos blogs, nos alertes clients et autres services de communication (les ” Services “). Le traitement des donn\u00e9es personnelles dans le cadre des relations avec les clients est abord\u00e9 dans les contrats d’engagement conclus entre Candlelighters International et nos clients. <\/p>\n

Nous pouvons fournir des avis de confidentialit\u00e9 suppl\u00e9mentaires \u00e0 des occasions sp\u00e9cifiques lorsque nous collectons ou traitons des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vous concernant. Ces avis compl\u00e9mentaires doivent \u00eatre lus conjointement avec le pr\u00e9sent avis de confidentialit\u00e9. Si vous consentez \u00e0 ce que nous utilisions des cookies conform\u00e9ment aux conditions de la pr\u00e9sente politique lors de votre premi\u00e8re visite sur notre site web, nous pourrons utiliser des cookies \u00e0 chaque fois que vous visiterez notre site web. <\/p>\n

B. Informations que nous recueillons \u00e0 votre sujet<\/h3>\n

Notre syst\u00e8me peut recueillir aupr\u00e8s de vous des informations que nous pouvons utiliser pour comprendre votre activit\u00e9 sur nos services, ainsi que des communications par courrier \u00e9lectronique. Vous pouvez choisir de nous fournir des informations directement par le biais de diverses sections de nos services, et les types d’informations personnelles suivants peuvent \u00eatre collect\u00e9s, stock\u00e9s et utilis\u00e9s : <\/p>\n

    \n
  1. Des informations sur votre ordinateur, notamment votre adresse IP, votre localisation g\u00e9ographique, le type et la version de votre navigateur et votre syst\u00e8me d’exploitation ;<\/li>\n
  2. Des informations sur vos visites et votre utilisation de ce site web, y compris la source de r\u00e9f\u00e9rence, la dur\u00e9e de la visite, les pages consult\u00e9es et les chemins de navigation du site web ;<\/li>\n
  3. Les informations, telles que votre adresse \u00e9lectronique, que vous saisissez lorsque vous vous inscrivez sur notre site web ;<\/li>\n
  4. Les informations que vous saisissez lorsque vous cr\u00e9ez un profil sur notre site web – par exemple, votre nom, vos photos de profil, votre sexe, votre date d’anniversaire, votre statut relationnel, vos centres d’int\u00e9r\u00eat et vos passe-temps, votre formation et votre emploi ;<\/li>\n
  5. Les informations, telles que votre nom et votre adresse \u00e9lectronique, que vous saisissez pour vous abonner \u00e0 nos courriels et\/ou bulletins d’information ;<\/li>\n
  6. Les informations que vous saisissez lors de l’utilisation des services de notre site web ;<\/li>\n
  7. Les informations g\u00e9n\u00e9r\u00e9es lors de l’utilisation de notre site web, y compris le moment, la fr\u00e9quence et les circonstances dans lesquelles vous l’utilisez ;<\/li>\n
  8. Les informations relatives \u00e0 vos achats, aux services que vous utilisez ou aux transactions que vous effectuez sur notre site web, notamment votre nom, votre adresse, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, votre adresse \u00e9lectronique et les d\u00e9tails de votre carte de cr\u00e9dit ;<\/li>\n
  9. Les informations que vous publiez sur notre site web dans l’intention de les publier sur l’internet, ce qui inclut votre nom d’utilisateur, vos photos de profil et le contenu de vos messages ;<\/li>\n
  10. les informations contenues dans les communications que vous nous envoyez par courrier \u00e9lectronique ou par l’interm\u00e9diaire de notre site web, y compris le contenu de la communication et les m\u00e9tadonn\u00e9es ;<\/li>\n
  11. Toute autre information personnelle que vous nous envoyez.<\/li>\n<\/ol>\n

    Avant de nous divulguer les informations personnelles d’une autre personne, vous devez obtenir le consentement de cette personne \u00e0 la fois pour la divulgation et le traitement de ces informations personnelles conform\u00e9ment \u00e0 cet avis de politique.<\/p>\n

    C. Comment et pourquoi nous utilisons vos informations<\/h3>\n

    Nous pouvons utiliser les informations personnelles que vous nous avez fournies pour les raisons suivantes :<\/p>\n

      \n
    1. Administrer notre site web et nos activit\u00e9s ;<\/li>\n
    2. Personnaliser notre site web pour vous ;<\/li>\n
    3. vous permettre d’utiliser les services disponibles sur notre site web ;<\/li>\n
    4. vous envoyer des marchandises achet\u00e9es sur notre site web ;<\/li>\n
    5. Fournir des services achet\u00e9s sur notre site web ;<\/li>\n
    6. L’envoi de relev\u00e9s, de factures et de rappels de paiement et la collecte de paiements aupr\u00e8s de vous ;<\/li>\n
    7. Effectuer des analyses afin d’am\u00e9liorer ce site web et nos services, ainsi qu’\u00e0 d’autres fins de recherche ;<\/li>\n
    8. vous envoyer des notifications par courrier \u00e9lectronique si vous en avez fait la demande expresse ;<\/li>\n
    9. L’envoi de notre bulletin d’information par courrier \u00e9lectronique, si vous l’avez demand\u00e9 (vous pouvez nous informer \u00e0 tout moment si vous ne souhaitez plus recevoir le bulletin d’information) ;<\/li>\n
    10. Vous envoyer des communications marketing relatives \u00e0 nos activit\u00e9s ou aux activit\u00e9s de tiers soigneusement s\u00e9lectionn\u00e9s qui, selon nous, peuvent vous int\u00e9resser, par courrier ou, si vous y avez sp\u00e9cifiquement consenti, par courrier \u00e9lectronique ou technologie similaire (vous pouvez nous informer \u00e0 tout moment que vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing) ;<\/li>\n
    11. Fournir \u00e0 des tiers des informations statistiques sur nos utilisateurs (mais ces tiers ne pourront pas identifier un utilisateur individuel \u00e0 partir de ces informations) ;<\/li>\n
    12. traiter les demandes de renseignements et les plaintes formul\u00e9es par vous ou \u00e0 votre sujet concernant notre site web ;<\/li>\n
    13. Assurer la s\u00e9curit\u00e9 de notre site web et pr\u00e9venir la fraude ;<\/li>\n
    14. v\u00e9rifier le respect des conditions g\u00e9n\u00e9rales r\u00e9gissant l’utilisation de notre site web (y compris le contr\u00f4le des messages priv\u00e9s envoy\u00e9s par l’interm\u00e9diaire du service de messagerie priv\u00e9e de notre site web) ; et<\/li>\n
    15. Autres utilisations<\/li>\n<\/ol>\n

      Veuillez noter que, si vous soumettez des informations personnelles pour publication sur notre site web, nous publierons et utiliserons ces informations conform\u00e9ment \u00e0 la licence que vous nous accordez.<\/p>\n

      Vos param\u00e8tres de confidentialit\u00e9 peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour limiter la publication de vos informations sur notre site web et peuvent \u00eatre ajust\u00e9s \u00e0 l’aide des contr\u00f4les de confidentialit\u00e9 sur le site web.<\/p>\n

      Nous ne fournirons pas, sans votre consentement explicite, vos informations personnelles \u00e0 un tiers pour son marketing direct ou celui d’un autre tiers.<\/p>\n

      D. Divulgation de vos informations personnelles<\/h3>\n

      Nous pouvons divulguer vos informations personnelles \u00e0 l’un de nos employ\u00e9s, dirigeants, assureurs, conseillers professionnels, agents ou sous-traitants dans la mesure o\u00f9 cela est raisonnablement n\u00e9cessaire aux fins \u00e9nonc\u00e9es dans la pr\u00e9sente politique. Il peut \u00e9galement s’agir d’entit\u00e9s qui nous fournissent des services, y compris des entit\u00e9s qui fournissent des services d’analyse du web, de publicit\u00e9, de distribution d’e-mails et autres. Ces entit\u00e9s sont limit\u00e9es dans leur capacit\u00e9 \u00e0 utiliser vos informations pour
      \n\u00e0 des fins autres que la fourniture de services pour nous. <\/p>\n

      Nous pouvons divulguer vos informations personnelles \u00e0 tout membre de nos partenaires affili\u00e9s dans la mesure o\u00f9 cela est raisonnablement n\u00e9cessaire aux fins \u00e9nonc\u00e9es dans la pr\u00e9sente politique.<\/p>\n

      Nous pouvons divulguer vos informations personnelles :<\/p>\n

        \n
      1. Dans la mesure o\u00f9 la loi nous y oblige ;<\/li>\n
      2. dans le cadre de toute proc\u00e9dure judiciaire en cours ou \u00e0 venir ;<\/li>\n
      3. afin d’\u00e9tablir, d’exercer ou de d\u00e9fendre nos droits l\u00e9gaux (y compris la fourniture d’informations \u00e0 des tiers \u00e0 des fins de pr\u00e9vention de la fraude et de r\u00e9duction du risque de cr\u00e9dit) ;<\/li>\n
      4. \u00e0 l’acheteur (ou \u00e0 l’acheteur potentiel) d’une entreprise ou d’un actif que nous vendons (ou envisageons de vendre) ; et <\/li>\n
      5. \u00e0 d’autres tiers lorsque vous consentez \u00e0 un tel partage.<\/li>\n<\/ol>\n

        E. Contenu, fonctionnalit\u00e9s et services de tiers<\/h3>\n

        Certains contenus, fonctionnalit\u00e9s et services peuvent \u00eatre fournis par des tiers qui ne sont pas affili\u00e9s \u00e0 Candlelighters International. Par exemple, sur nos blogs, nous vous permettons de partager certains documents du site Web avec d’autres personnes par le biais de services tels que Facebook et Twitter. Ces tiers peuvent collecter ou recevoir certaines informations sur votre utilisation des services, notamment par le biais de cookies, de balises web et de technologies similaires. Ces entit\u00e9s peuvent collecter ces informations au fil du temps et les combiner avec des informations collect\u00e9es sur diff\u00e9rents sites web et services en ligne. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces entit\u00e9s en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e. <\/p>\n

        F. Contenu int\u00e9gr\u00e9 d’autres sites web<\/h3>\n

        Les articles de ce site web peuvent contenir du contenu int\u00e9gr\u00e9 (par exemple des vid\u00e9os, des images, des articles, etc.). Le contenu int\u00e9gr\u00e9 provenant d’autres sites web se comporte exactement de la m\u00eame mani\u00e8re que si le visiteur avait visit\u00e9 l’autre site web. <\/p>\n

        Ces sites web peuvent collecter des donn\u00e9es vous concernant, utiliser des cookies, int\u00e9grer un suivi suppl\u00e9mentaire par des tiers et contr\u00f4ler votre interaction avec ce contenu int\u00e9gr\u00e9, y compris tracer votre interaction avec le contenu int\u00e9gr\u00e9 si vous avez un compte et que vous \u00eates connect\u00e9 \u00e0 ce site web.<\/p>\n

        G. M\u00e9dias<\/h3>\n

        Si vous t\u00e9l\u00e9chargez des images sur le site web, vous devez \u00e9viter de t\u00e9l\u00e9charger des images contenant des donn\u00e9es de localisation int\u00e9gr\u00e9es (EXIF GPS). Les visiteurs du site web peuvent t\u00e9l\u00e9charger et extraire toutes les donn\u00e9es de localisation des images sur le site web. <\/p>\n

        H. Transferts internationaux de donn\u00e9es<\/h3>\n
          \n
        1. Les informations que nous recueillons peuvent \u00eatre stock\u00e9es, trait\u00e9es et transf\u00e9r\u00e9es entre les pays dans lesquels nous op\u00e9rons afin de nous permettre d’utiliser les informations conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente politique.<\/li>\n
        2. Les informations que nous collectons peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es vers les pays suivants qui ne disposent pas de lois sur la protection des donn\u00e9es \u00e9quivalentes \u00e0 celles en vigueur dans l’Espace \u00e9conomique europ\u00e9en : les \u00c9tats-Unis d’Am\u00e9rique, la Russie, le Japon, la Chine et l’Inde.<\/li>\n
        3. Les informations personnelles que vous publiez sur notre site web ou que vous soumettez pour publication sur notre site web peuvent \u00eatre disponibles, via l’internet, dans le monde entier. Nous ne pouvons pas emp\u00eacher l’utilisation ou l’abus de ces informations par d’autres. <\/li>\n
        4. Vous acceptez express\u00e9ment les transferts d’informations personnelles d\u00e9crits dans la pr\u00e9sente section…<\/li>\n<\/ol>\n

          I. Dur\u00e9e de conservation de vos donn\u00e9es personnelles <\/h3>\n

          Cette section d\u00e9crit notre politique et nos proc\u00e9dures de conservation et de suppression des informations personnelles, qui sont con\u00e7ues pour garantir que nous nous conformons \u00e0 nos obligations l\u00e9gales.<\/p>\n

          Les dispositions suivantes s’appliquent :<\/p>\n

            \n
          1. Si vous \u00eates client, vos donn\u00e9es personnelles sont conserv\u00e9es pendant 7 ans. Cela nous permet de vous reconna\u00eetre et de vous fournir une assistance de qualit\u00e9 lorsque vous nous contactez. <\/li>\n
          2. Si vous laissez un commentaire, celui-ci et ses m\u00e9tadonn\u00e9es sont conserv\u00e9s ind\u00e9finiment. Cela nous permet de reconna\u00eetre et d’approuver automatiquement les commentaires de suivi au lieu de les conserver dans une file d’attente de mod\u00e9ration. <\/li>\n
          3. Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site web, nous stockons \u00e9galement les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil d’utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles \u00e0 tout moment (sauf qu’ils ne peuvent pas changer leur nom d’utilisateur). Les administrateurs du site web peuvent \u00e9galement consulter et modifier ces informations. <\/li>\n
          4. Les informations personnelles que nous traitons pour une ou plusieurs finalit\u00e9s ne seront pas conserv\u00e9es plus longtemps qu’il n’est n\u00e9cessaire pour cette ou ces finalit\u00e9s.<\/li>\n
          5. Nonobstant les autres dispositions du pr\u00e9sent document, nous conserverons les documents (y compris les documents \u00e9lectroniques) contenant des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel :
            \n  
            \n a. dans la mesure o\u00f9 la loi nous y oblige ;
            \n b. si nous pensons que les documents peuvent \u00eatre pertinents dans le cadre d’une proc\u00e9dure judiciaire en cours ou \u00e0 venir ; et
            \n c. afin d’\u00e9tablir, d’exercer ou de d\u00e9fendre nos droits l\u00e9gaux (y compris la fourniture d’informations \u00e0 des tiers \u00e0 des fins de pr\u00e9vention de la fraude et de r\u00e9duction du risque de cr\u00e9dit).\n <\/li>\n<\/ol>\n

            J. S\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es personnelles<\/h3>\n
              \n
            1. Nous prendrons des pr\u00e9cautions techniques et organisationnelles raisonnables pour emp\u00eacher la perte, l’utilisation abusive ou l’alt\u00e9ration de vos informations personnelles.<\/li>\n
            2. Nous stockons toutes les informations personnelles que vous fournissez sur nos serveurs s\u00e9curis\u00e9s (prot\u00e9g\u00e9s par un mot de passe et un pare-feu).<\/li>\n
            3. Toutes les transactions financi\u00e8res \u00e9lectroniques effectu\u00e9es par l’interm\u00e9diaire de notre site web sont prot\u00e9g\u00e9es par une technologie de cryptage.<\/li>\n
            4. Vous reconnaissez que la transmission d’informations sur l’internet est intrins\u00e8quement peu s\u00fbre et que nous ne pouvons pas garantir la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es envoy\u00e9es sur l’internet.<\/li>\n
            5. Vous \u00eates responsable de la confidentialit\u00e9 du mot de passe que vous utilisez pour acc\u00e9der \u00e0 notre site web ; nous ne vous demanderons pas votre mot de passe (sauf lorsque vous vous connectez \u00e0 notre site web). <\/li>\n<\/ol>\n

              K. Votre droit de contr\u00f4ler les informations personnelles que vous nous communiquez<\/h3>\n

              Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l’utilisation de vos informations personnelles de la mani\u00e8re suivante :<\/p>\n