Politique de confidentialité – Candlelighters International

A. Introduction

Cet avis de confidentialité destiné aux visiteurs de notre site web est très important pour nous et nous nous engageons à le protéger. L’avis de confidentialité explique comment Candlelighters International recueille, utilise, partage et traite vos données personnelles collectées sur notre site web et en relation avec nos blogs, nos alertes clients et autres services de communication (les ” Services “). Le traitement des données personnelles dans le cadre des relations avec les clients est abordé dans les contrats d’engagement conclus entre Candlelighters International et nos clients.

Nous pouvons fournir des avis de confidentialité supplémentaires à des occasions spécifiques lorsque nous collectons ou traitons des données à caractère personnel vous concernant. Ces avis complémentaires doivent être lus conjointement avec le présent avis de confidentialité. Si vous consentez à ce que nous utilisions des cookies conformément aux conditions de la présente politique lors de votre première visite sur notre site web, nous pourrons utiliser des cookies à chaque fois que vous visiterez notre site web.

B. Informations que nous recueillons à votre sujet

Notre système peut recueillir auprès de vous des informations que nous pouvons utiliser pour comprendre votre activité sur nos services, ainsi que des communications par courrier électronique. Vous pouvez choisir de nous fournir des informations directement par le biais de diverses sections de nos services, et les types d’informations personnelles suivants peuvent être collectés, stockés et utilisés :

Des informations sur votre ordinateur, notamment votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version de votre navigateur et votre système d’exploitation ;
Des informations sur vos visites et votre utilisation de ce site web, y compris la source de référence, la durée de la visite, les pages consultées et les chemins de navigation du site web ;
Les informations, telles que votre adresse électronique, que vous saisissez lorsque vous vous inscrivez sur notre site web ;
Les informations que vous saisissez lorsque vous créez un profil sur notre site web – par exemple, votre nom, vos photos de profil, votre sexe, votre date d’anniversaire, votre statut relationnel, vos centres d’intérêt et vos passe-temps, votre formation et votre emploi ;
Les informations, telles que votre nom et votre adresse électronique, que vous saisissez pour vous abonner à nos courriels et/ou bulletins d’information ;
Les informations que vous saisissez lors de l’utilisation des services de notre site web ;
Les informations générées lors de l’utilisation de notre site web, y compris le moment, la fréquence et les circonstances dans lesquelles vous l’utilisez ;
Les informations relatives à vos achats, aux services que vous utilisez ou aux transactions que vous effectuez sur notre site web, notamment votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et les détails de votre carte de crédit ;
Les informations que vous publiez sur notre site web dans l’intention de les publier sur l’internet, ce qui inclut votre nom d’utilisateur, vos photos de profil et le contenu de vos messages ;
les informations contenues dans les communications que vous nous envoyez par courrier électronique ou par l’intermédiaire de notre site web, y compris le contenu de la communication et les métadonnées ;
Toute autre information personnelle que vous nous envoyez.

Avant de nous divulguer les informations personnelles d’une autre personne, vous devez obtenir le consentement de cette personne à la fois pour la divulgation et le traitement de ces informations personnelles conformément à cet avis de politique.

C. Comment et pourquoi nous utilisons vos informations

Nous pouvons utiliser les informations personnelles que vous nous avez fournies pour les raisons suivantes :

Administrer notre site web et nos activités ;
Personnaliser notre site web pour vous ;
vous permettre d’utiliser les services disponibles sur notre site web ;
vous envoyer des marchandises achetées sur notre site web ;
Fournir des services achetés sur notre site web ;
L’envoi de relevés, de factures et de rappels de paiement et la collecte de paiements auprès de vous ;
Effectuer des analyses afin d’améliorer ce site web et nos services, ainsi qu’à d’autres fins de recherche ;
vous envoyer des notifications par courrier électronique si vous en avez fait la demande expresse ;
L’envoi de notre bulletin d’information par courrier électronique, si vous l’avez demandé (vous pouvez nous informer à tout moment si vous ne souhaitez plus recevoir le bulletin d’information) ;
Vous envoyer des communications marketing relatives à nos activités ou aux activités de tiers soigneusement sélectionnés qui, selon nous, peuvent vous intéresser, par courrier ou, si vous y avez spécifiquement consenti, par courrier électronique ou technologie similaire (vous pouvez nous informer à tout moment que vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing) ;
Fournir à des tiers des informations statistiques sur nos utilisateurs (mais ces tiers ne pourront pas identifier un utilisateur individuel à partir de ces informations) ;
traiter les demandes de renseignements et les plaintes formulées par vous ou à votre sujet concernant notre site web ;
Assurer la sécurité de notre site web et prévenir la fraude ;
vérifier le respect des conditions générales régissant l’utilisation de notre site web (y compris le contrôle des messages privés envoyés par l’intermédiaire du service de messagerie privée de notre site web) ; et
Autres utilisations

Veuillez noter que, si vous soumettez des informations personnelles pour publication sur notre site web, nous publierons et utiliserons ces informations conformément à la licence que vous nous accordez.

Vos paramètres de confidentialité peuvent être utilisés pour limiter la publication de vos informations sur notre site web et peuvent être ajustés à l’aide des contrôles de confidentialité sur le site web.

Nous ne fournirons pas, sans votre consentement explicite, vos informations personnelles à un tiers pour son marketing direct ou celui d’un autre tiers.

D. Divulgation de vos informations personnelles

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à l’un de nos employés, dirigeants, assureurs, conseillers professionnels, agents ou sous-traitants dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique. Il peut également s’agir d’entités qui nous fournissent des services, y compris des entités qui fournissent des services d’analyse du web, de publicité, de distribution d’e-mails et autres. Ces entités sont limitées dans leur capacité à utiliser vos informations pour
à des fins autres que la fourniture de services pour nous.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à tout membre de nos partenaires affiliés dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles :

Dans la mesure où la loi nous y oblige ;
dans le cadre de toute procédure judiciaire en cours ou à venir ;
afin d’établir, d’exercer ou de défendre nos droits légaux (y compris la fourniture d’informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit) ;
à l’acheteur (ou à l’acheteur potentiel) d’une entreprise ou d’un actif que nous vendons (ou envisageons de vendre) ; et
à d’autres tiers lorsque vous consentez à un tel partage.

E. Contenu, fonctionnalités et services de tiers

Certains contenus, fonctionnalités et services peuvent être fournis par des tiers qui ne sont pas affiliés à Candlelighters International. Par exemple, sur nos blogs, nous vous permettons de partager certains documents du site Web avec d’autres personnes par le biais de services tels que Facebook et Twitter. Ces tiers peuvent collecter ou recevoir certaines informations sur votre utilisation des services, notamment par le biais de cookies, de balises web et de technologies similaires. Ces entités peuvent collecter ces informations au fil du temps et les combiner avec des informations collectées sur différents sites web et services en ligne. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces entités en matière de protection de la vie privée.

F. Contenu intégré d’autres sites web

Les articles de ce site web peuvent contenir du contenu intégré (par exemple des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré provenant d’autres sites web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait visité l’autre site web.

Ces sites web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer un suivi supplémentaire par des tiers et contrôler votre interaction avec ce contenu intégré, y compris tracer votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et que vous êtes connecté à ce site web.

G. Médias

Si vous téléchargez des images sur le site web, vous devez éviter de télécharger des images contenant des données de localisation intégrées (EXIF GPS). Les visiteurs du site web peuvent télécharger et extraire toutes les données de localisation des images sur le site web.

H. Transferts internationaux de données

Les informations que nous recueillons peuvent être stockées, traitées et transférées entre les pays dans lesquels nous opérons afin de nous permettre d’utiliser les informations conformément à la présente politique.
Les informations que nous collectons peuvent être transférées vers les pays suivants qui ne disposent pas de lois sur la protection des données équivalentes à celles en vigueur dans l’Espace économique européen : les États-Unis d’Amérique, la Russie, le Japon, la Chine et l’Inde.
Les informations personnelles que vous publiez sur notre site web ou que vous soumettez pour publication sur notre site web peuvent être disponibles, via l’internet, dans le monde entier. Nous ne pouvons pas empêcher l’utilisation ou l’abus de ces informations par d’autres.
Vous acceptez expressément les transferts d’informations personnelles décrits dans la présente section…

I. Durée de conservation de vos données personnelles

Cette section décrit notre politique et nos procédures de conservation et de suppression des informations personnelles, qui sont conçues pour garantir que nous nous conformons à nos obligations légales.

Les dispositions suivantes s’appliquent :

Si vous êtes client, vos données personnelles sont conservées pendant 7 ans. Cela nous permet de vous reconnaître et de vous fournir une assistance de qualité lorsque vous nous contactez.
Si vous laissez un commentaire, celui-ci et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela nous permet de reconnaître et d’approuver automatiquement les commentaires de suivi au lieu de les conserver dans une file d’attente de modération.
Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site web, nous stockons également les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil d’utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf qu’ils ne peuvent pas changer leur nom d’utilisateur). Les administrateurs du site web peuvent également consulter et modifier ces informations.
Les informations personnelles que nous traitons pour une ou plusieurs finalités ne seront pas conservées plus longtemps qu’il n’est nécessaire pour cette ou ces finalités.
Nonobstant les autres dispositions du présent document, nous conserverons les documents (y compris les documents électroniques) contenant des données à caractère personnel :

a. dans la mesure où la loi nous y oblige ;
b. si nous pensons que les documents peuvent être pertinents dans le cadre d’une procédure judiciaire en cours ou à venir ; et
c. afin d’établir, d’exercer ou de défendre nos droits légaux (y compris la fourniture d’informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit).

J. Sécurité de vos données personnelles

Nous prendrons des précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour empêcher la perte, l’utilisation abusive ou l’altération de vos informations personnelles.
Nous stockons toutes les informations personnelles que vous fournissez sur nos serveurs sécurisés (protégés par un mot de passe et un pare-feu).
Toutes les transactions financières électroniques effectuées par l’intermédiaire de notre site web sont protégées par une technologie de cryptage.
Vous reconnaissez que la transmission d’informations sur l’internet est intrinsèquement peu sûre et que nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données envoyées sur l’internet.
Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe que vous utilisez pour accéder à notre site web ; nous ne vous demanderons pas votre mot de passe (sauf lorsque vous vous connectez à notre site web).

K. Votre droit de contrôler les informations personnelles que vous nous communiquez

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l’utilisation de vos informations personnelles de la manière suivante :

chaque fois qu’il vous est demandé de remplir un formulaire sur ce site web, recherchez la case que vous pouvez cliquer pour indiquer que vous ne souhaitez pas que les informations soient utilisées par qui que ce soit à des fins de marketing direct.
si vous avez déjà accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d’avis à tout moment en nous écrivant ou en nous envoyant un courrier électronique à l’adresse suivante : info@candlelightersinternational.org.

Vous pouvez demander à tout moment des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Une somme modique vous sera demandée. Si vous souhaitez obtenir une copie des informations détenues à votre sujet, veuillez écrire à info@candlelightersinternational.org.

Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous écrire par courrier électronique dans les plus brefs délais à l’adresse ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.

Nous pouvons ne pas divulguer les informations personnelles que vous demandez dans la mesure où la loi le permet.

L. Cookies, pixels invisibles et autres technologies similaires

Nous – ainsi que certains tiers qui fournissent du contenu, des fonctionnalités ou des services sur notre site web – utilisons une variété de technologies pour en savoir plus sur la façon dont les gens utilisent ce site web. La présente section fournit de plus amples informations sur certaines de ces technologies et sur leur fonctionnement.

Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) qui est envoyé par un serveur web à un navigateur web et qui est stocké par le navigateur. L’identifiant est ensuite renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur demande une page au serveur. Les cookies peuvent être des cookies “persistants” ou des cookies “de session” : un cookie persistant est stocké par un navigateur web et reste valide jusqu’à la date d’expiration fixée, sauf si
est supprimé par l’utilisateur avant la date d’expiration ; un cookie de session, en revanche, expire à la fin de la session de l’utilisateur, lorsque le navigateur web est fermé. Les cookies ne contiennent généralement pas d’informations permettant d’identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées dans les cookies et obtenues à partir de ceux-ci. En fonction des services que nous proposons, nous pouvons utiliser uniquement des cookies de session, uniquement des cookies persistants ou à la fois des cookies de session et des cookies persistants sur notre site web.

Les noms des cookies que nous utilisons sur notre site web et les raisons pour lesquelles ils sont utilisés sont indiqués ci-dessous :

a. nous utilisons Google Analytics et Adwords sur notre site web pour reconnaître un ordinateur lorsqu’un utilisateur visite le site web / suivre les utilisateurs lorsqu’ils naviguent sur le site web / permettre l’utilisation d’un panier d’achat sur le site web / améliorer la convivialité du site web / analyser l’utilisation du site web /
administrer le site web / prévenir la fraude et améliorer la sécurité du site web / Candlelighters International Page 6 of 6 Privacy Policy
personnaliser le site web pour chaque utilisateur / cibler les publicités qui peuvent être d’un intérêt particulier pour des utilisateurs spécifiques / décrivez le(s) but(s) ;
La plupart des navigateurs vous permettent de refuser les cookies, par exemple :

a. dans Internet Explorer (version 10), vous pouvez bloquer les cookies en utilisant les paramètres de gestion des cookies disponibles en cliquant sur “Outils”, “Options Internet”, “Confidentialité”, puis “Avancé” ;
b. dans Firefox (version 24), vous pouvez bloquer tous les cookies en cliquant sur “Outils”, “Options”, “Confidentialité”, en sélectionnant “Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique” dans le menu déroulant, et en décochant “Accepter les cookies des sites” ; et
c. dans Chrome (version 29), vous pouvez bloquer tous les cookies en accédant au menu “Personnaliser et contrôler” et en cliquant sur “Paramètres”, “Afficher les paramètres avancés” et “Paramètres de contenu”, puis en sélectionnant “Empêcher les sites de définir des données” sous la rubrique “Cookies”.

Le blocage de tous les cookies aura un impact négatif sur la facilité d’utilisation de nombreux sites web. Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web.

Vous pouvez supprimer les cookies déjà stockés sur votre ordinateur, par exemple :

a. dans Internet Explorer (version 10), vous devez supprimer manuellement les fichiers de cookies (vous trouverez les instructions
à l’adresse http://support.microsoft.com/kb/278835 ) ;
b. dans Firefox (version 24), vous pouvez supprimer les cookies en cliquant sur “Outils”, “Options” et “Confidentialité”, puis en sélectionnant “Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique”, en cliquant sur “Afficher les cookies” et en cliquant sur “Supprimer tous les cookies” ; et
c. dans Chrome (version 29), vous pouvez supprimer tous les cookies en accédant au menu “Personnaliser et contrôler” et en cliquant sur “Paramètres”, “Afficher les paramètres avancés” et “Effacer les données de navigation”, puis en sélectionnant “Supprimer les cookies et autres données de site et de plug-in” avant de cliquer sur “Effacer les données de navigation”.
La suppression des cookies aura un impact négatif sur la facilité d’utilisation de nombreux sites web.

M. Modifications du présent avis de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité à tout moment. Nous vous conseillons vivement de consulter notre page de politique de temps en temps pour vous assurer que vous comprenez les changements apportés à cette politique, car nous mettrons à votre disposition une copie mise à jour de cet avis de confidentialité sur notre site web. Nous pouvons vous informer des modifications apportées à cette politique par courrier électronique ou par le biais du système de messagerie privée de notre site web.

N. Pour plus d’informations

Si vous avez des questions sur le présent avis de confidentialité ou sur vos droits en matière de données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à l’adresse info@candlelightersinternational.org ou à l’adresse ci-dessous.

Responsable de la protection de la vie privée
Candlelighters International
Chemin des Emossières 2
1197 Prangins